03 / GUARANTEE · 售后兜底
售后兜底
差评、避雷帖、投诉由旅图纪专业技术团队统一处理,直接对接文旅局、景区管理局,申诉协商全负责。
95%差评 / 避雷帖 / 投诉 · 解决率
差评、避雷帖与投诉统一受理、跟进、闭环,门店不直接面对舆论风险。
100%客诉处理 · 解决率
客诉全量受理、专人跟进到底;不满意退款全额由旅图纪承担,门店零售后支出。
01
交付透明
全流程节点可视化,从底片上传到成品交付,每一步状态可查、可追溯。
02
时效可查
各环节设有明确交付时限,进度实时可见,超时可追踪,不靠催单。
03
价格透明
底片免费修,精修 1.0 元/张单价公开,无隐形收费、无临时加价。
04
售后保障
不满意退款由旅图纪承担,门店不承担售后损失。