02 / STRENGTH · 服务实力
服务实力
修片、客服、系统三支队伍常年在岗。门店拍完即上传，剩下的全部交给旅图纪。
2000
专业修片师
平台自有修片团队常年在岗，统一修片标准，不占用门店人力。
- 精修不限返修次数，修到客人满意为止
- 底片全修，只收套内精修张数费用
- 统一出片风格，连锁门店口径一致
600
线上客服团队
专业客服承接修片咨询、选片沟通与售后协商，门店不用再招客服。
- 选片沟通、加选推荐全流程代对接
- 差评、避雷帖、投诉统一受理
- 门店零客诉人力成本
24
智能客服在线
7×24 小时在线，夜间与高峰期不掉线，客人随时问、随时有响应。
- 常见问题即时答复，人工无缝接管
- 交付进度随时可查